Tyto obchodní podmínky byly vytvořeny pro B2C internetový obchod provozovaný společností Beauty Project s.r.o. a vycházejí z aktuální české legislativy pro online prodej spotřebitelům a z obchodních podmínek společnosti používaných na DermapenWorld Česká republika. 1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi společností: Beauty Project s.r.o. Bellušova 1852/20 155 00 Praha 5 – Stodůlky Česká republika IČ: 10877231 DIČ: CZ10877231 E-mail:info@beautyproject.cz Telefon: +420 607 191 246 (dále jen „prodávající“) prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.beautyproject.cz (dále jen „e-shop“). 1.2 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu (dále jen „kupující“). 1.3 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. 1.4 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat individuálně v kupní smlouvě.

2.1 Kupující může provádět objednávky bez registrace nebo prostřednictvím uživatelského účtu. 2.2 Při registraci a objednávání je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje. 2.3 Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou nesprávně uvedenými údaji. 2.4 Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet v případě porušení těchto obchodních podmínek.

3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. 3.2 Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu. 3.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. 3.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu. 3.5 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně zboží nebo nedostupnosti produktu.

4.1 Ceny zboží jsou uvedeny v Českých korunách (Kč) včetně DPH. 4.2 Kupující může cenu zboží a případné náklady na dopravu uhradit následujícími způsoby: online platební kartou, dobírkou (je-li dostupná). 4.3 Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží. 4.4 Daňový doklad je kupujícímu zaslán elektronicky.

5.1 Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců na adresu uvedenou kupujícím. 5.2 Dodací lhůta je obvykle uvedena u jednotlivých produktů. 5.3 Kupující je povinen převzít zboží při dodání. 5.4 V případě poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem škodní protokol a neprodleně kontaktovat prodávajícího. 5.5 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. 6.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář dostupný na webových stránkách prodávajícího. 6.3 Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. 6.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující. 6.5 Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží. 6.6 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména: u zboží upraveného podle přání kupujícího, u zboží podléhajícího rychlé zkáze, u kosmetických a hygienických produktů, které byly po dodání otevřeny a z hygienických důvodů je nelze vrátit.

7.1 Práva a povinnosti stran týkající se vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky. 7.2 Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat. 7.3 Reklamaci může kupující uplatnit prostřednictvím e-mailu info@beautyproject.cz. 7.4 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. 7.5 V případě oprávněné reklamace má kupující právo na: odstranění vady, výměnu zboží, přiměřenou slevu, odstoupení od smlouvy v případech stanovených zákonem.

8.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“. 8.2 Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

9.1 Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) je subjektem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. 9.2 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika: www.evropskyspotrebitel.cz. 9.3 Platforma pro řešení sporů online je dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. 10.2 Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. 10.3 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. 10.4 Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na internetových stránkách www.beautyproject.cz. 10.5 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.